1月15日,天津開展第三輪全員核酸檢測。在融創(chuàng)服務的園區(qū)里核酸篩查進展迅速,不少業(yè)主十五分鐘就完成篩查。
相信是越來越快的融創(chuàng)速度
從一篩的一個多小時到二篩的半小時一刻鐘,到今天基本上實現(xiàn)了隨到隨測,融創(chuàng)服務在“提速”上竭盡全力。
清晨五點鐘,融創(chuàng)服務各條線的工作人員已經(jīng)準備就緒。管家準備好了業(yè)主名冊,準備按樓層喊業(yè)主下樓做核酸,核對人數(shù);秩序團隊在核酸檢測點拉起隔離帶,貼好一米線,小喇叭充好電;工程團隊檢查檢測點的設施設備供電是否正常;保潔團隊已經(jīng)完成了第一輪的消殺工作。
六點核酸正式開始,“24號樓可以開始下樓了!”聽到指令,管家們立即開始在群里發(fā)通知,同時挨層在樓道里“喊樓”,以免有業(yè)主沒注意群里的通知。在高層住宅多的園區(qū)里,為了不占用電梯耽誤業(yè)主下樓,管家和秩序用自己的雙腿一層一層的走下來,逐層逐戶通知,一個上午就走了一萬多步。為了能掌控速度,大家都是一部手機一部對講機,隨時溝通,爭取讓業(yè)主十分鐘左右就能做完核酸。
即使這樣,融創(chuàng)服務仍然考慮到業(yè)主在冬日的寒冷,以及可能出現(xiàn)的因為其它情況延長等待時間等,為業(yè)主搭建了保暖帳篷,讓業(yè)主在通風良好的帳篷中暫待片刻,為綠色通道的業(yè)主提供了座椅,給業(yè)主準備了暖手的熱水瓶,讓核酸檢測變成一件隨到隨測,凍不著也累不著的“小事兒”!
相信是有越來越多人給我們鼓勁兒
在二次核酸篩查的時候,一位時代奧城的小業(yè)主在家長的陪伴下,深夜來到二次核酸的現(xiàn)場,為所有正在忙碌的工作人員,在等待的業(yè)主演奏了《我和我的祖國》等多首曲目。
可愛的小業(yè)主說:“天氣太冷了,醫(yī)護和物業(yè)的叔叔阿姨們都好辛苦,我想為我的家園做點力所能及的。”冬夜寒冷,但澎湃的旋律令人熱血沸騰!一曲蕩氣回腸的音樂得到了多家媒體的轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友的幾十萬點贊。大家都說:“聽著聽著,就淚目了!”有這樣的小業(yè)主給我們加油鼓勁兒,夜里的風再大,我們也不怕。
相信是天津人的樂天派基因
“融創(chuàng)家人們,核酸大篩聽指揮,叫到哪棟哪棟動!沒有叫的不要動,動了樓下白挨凍!”天津話,順口溜,喇叭里一遍遍播放著讓人忍俊不禁的二次篩查的提醒通知。這是天津融創(chuàng)融園年輕的工作人員李琦,他在網(wǎng)絡上看到這段提醒覺得有趣,又能格外引起業(yè)主的注意,就緊急錄制了這樣一段提醒在園區(qū)里播放。令他沒想到的是,他的“接地氣”通知立即就刷爆了朋友圈。還有不少業(yè)主把視頻發(fā)到了小紅書、抖音上,和自己的親人朋友驕傲地分享這樣暖心又接地氣的好物業(yè)!
相信是我們在一起
融創(chuàng)服務的中央學府項目,從1月8日開始就進入了管控狀態(tài)。很多工作人員被擋在了封控線之外。項目上以三分之二的員工數(shù)量保持了200%的能量運轉(zhuǎn)。除了在短時間內(nèi)配合社區(qū)進行連續(xù)四次核酸篩查之外,還要保障業(yè)主的日常生活。為了最大程度的降低風險,竭盡全力保障業(yè)主安全和生活,項目上的在崗人員從8日開始,就全員7X24小時在項目上無休值守。為了能讓業(yè)主安心,他們在已經(jīng)非常緊張的人員安排中,調(diào)派專人為居家隔離以及其它有需要的業(yè)主送菜。為了減少業(yè)主出門的次數(shù),他們還安排專人幫助業(yè)主代買天然氣,讓業(yè)主安心。
從二次篩查開始,各個項目敲門通知輪流下樓做核酸,為老年人提供輪椅推行、攙扶。三次篩查,融創(chuàng)服務一直都連夜搭建核酸檢測點;協(xié)助社區(qū)對檢測點現(xiàn)場進行消殺,維護檢測點現(xiàn)場秩序,助力核酸檢測。這場疫情對融創(chuàng)服務來說是一場保護業(yè)主的大考。面對這場考試,融創(chuàng)服務行走千家萬戶,只為交上一份讓人滿意的答卷。
因為相信,溫暖與力量綿延不絕;因為相信,融創(chuàng)服務與業(yè)主緊緊相系,我們無畏一切考驗的淬煉,相信這個冬天有多冷,下個春天就有多暖。