隨著調(diào)控政策的不斷收緊，更加考驗(yàn)房企的綜合實(shí)力，特別是在品牌力、產(chǎn)品力和服務(wù)力等方面的修煉。 對于房企而言，聚焦“內(nèi)功”修煉，不斷提升品質(zhì)是最好的選擇。這也正是標(biāo)桿房企近年來業(yè)績和影響力穩(wěn)健增長的關(guān)鍵原因。這些房企均以客戶為核心導(dǎo)向，將競爭的落腳點(diǎn)放在了產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)力和管理等環(huán)節(jié)上。 去年年末，李先生購買了榮盛滄州華府的房子，這是他貨比三家，精心挑選的結(jié)果。 “同樣的價(jià)格，榮盛的位置、產(chǎn)品和配套都更好一些；同樣的位置和產(chǎn)品，榮盛的價(jià)格更合適?！崩钕壬f。 既要保證產(chǎn)品品質(zhì)，又要合理控制價(jià)格，榮盛是如何在二者之間做到平衡的？ “榮盛有豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，懂得從源頭上控制成本，通過管理和運(yùn)營，在不斷升級產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品質(zhì)的基礎(chǔ)上，提升產(chǎn)品的性價(jià)比，讓老百姓買得起好房。”榮盛方面表示，這得益于榮盛一貫清晰的拿地策略。 一直以來，榮盛發(fā)展都圍繞著“長江經(jīng)濟(jì)帶”和“粵港澳大灣區(qū)”等國家重大發(fā)展規(guī)劃，并充分利用招拍掛、城中村改造、股權(quán)收購等方式加強(qiáng)土地儲(chǔ)備。 據(jù)悉，榮盛拿地有一套自己的邏輯，絕不拿高價(jià)地。比如榮盛在買地之前，會(huì)提前鎖定目標(biāo)地塊的詳細(xì)情況。榮盛有自己的“城市地圖”和“房價(jià)地圖”，哪塊地是景觀房，哪塊地是剛需房，已經(jīng)摸得清清楚楚。 這不僅有效地控制了拿地成本，而且前期摸清了地塊性質(zhì)，鎖定地塊之后，設(shè)計(jì)與報(bào)建報(bào)批可以實(shí)現(xiàn)基本同步，大大提升了效率。 企業(yè)之間真正的差距往往就在于策略和效率，榮盛堅(jiān)持不拿高價(jià)地，在此基礎(chǔ)上提升管理，將各種要素轉(zhuǎn)化為更高價(jià)值的產(chǎn)出，這也是榮盛能做到“同樣品質(zhì)的產(chǎn)品，價(jià)格比別人低；同樣價(jià)格的產(chǎn)品，品質(zhì)比別人好”的重要原因。 榮盛杭州檀越府的業(yè)主趙先生表示，當(dāng)時(shí)榮盛檀越府地塊的溢價(jià)不算低，且地塊所在的臨安區(qū)大量次新二手房集中供應(yīng)，價(jià)格低于新房，市場競爭壓力很大，本來有些人不太看好榮盛，但檀越府產(chǎn)品出來后，確實(shí)驚艷了大家。 榮盛對產(chǎn)品的匠心在這個(gè)項(xiàng)目得到了體現(xiàn)。比如檀越府的外立面，采用時(shí)下豪宅項(xiàng)目常見的現(xiàn)代簡約風(fēng)格，格調(diào)素雅。園區(qū)里打造了“重社交”的景觀組團(tuán)，規(guī)劃了陽光草坪、兒童游樂區(qū)、健身跑道、老年活動(dòng)區(qū)、景觀會(huì)客廳等多個(gè)功能區(qū)，讓全齡段業(yè)主都能在小區(qū)里進(jìn)行互動(dòng)和溝通，打造豐富的居住體驗(yàn)和良好的社區(qū)氛圍。 高層98㎡、洋房105㎡戶型集齊了三開間朝南、雙開大陽臺(tái)、主臥大飄窗三大“王牌優(yōu)勢”；而高層110㎡戶型則以餐客廳一體+陽臺(tái)，打造MAX會(huì)客廳，給家庭更多互動(dòng)空間。 “這和榮盛一直以來堅(jiān)持‘造園、造寸、造福’的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念密不可分?！睒s盛設(shè)計(jì)人員稱，公司要求設(shè)計(jì)人員始終站在業(yè)主的角度，以功能為導(dǎo)向，滿足“多一分嫌寬、少一分嫌窄”的功能需求。 “住榮盛的房子，你會(huì)覺得很舒服?！敝炫抠徺I的是榮盛合肥書香府邸的小四居，建筑面積109㎡，整體面寬約9.6米，進(jìn)深大約為10.2米，三面朝南，客廳的面寬為3.6米，主臥的面寬為3.3米，整體的面寬和進(jìn)深尺度比市場上其他同類戶型要多50-100CM。 “整個(gè)感覺就是榮盛的戶型方正，設(shè)計(jì)功能靈活多變，尺寸分配合理，空間把握得當(dāng)。在實(shí)用舒適的基礎(chǔ)上，還有人情味、儀式感和未來感?！彼f。 在業(yè)內(nèi)人士看來，榮盛的“設(shè)計(jì)”、“品質(zhì)”是以客戶核心關(guān)注點(diǎn)為導(dǎo)向，因地制宜的，比如有的區(qū)域重點(diǎn)提升景觀、立面等品質(zhì)，有的區(qū)域重點(diǎn)打造配套，有的區(qū)域重點(diǎn)提升空間靈活度。 品質(zhì)打造的重點(diǎn)同樣也更注重實(shí)用，比如景觀植物選用同緯度植物，保證成活易打理。以客戶需求為核心，注重實(shí)用，使得榮盛產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的同時(shí)，也有效避免了浪費(fèi)，合理控制了成本。 榮盛這兩年來的服務(wù)品質(zhì)也在持續(xù)提升。 榮盛在廊坊的花語城二期業(yè)主郭先生表示， “現(xiàn)在花語城變化很大，回家的畢升路修得差不多了，小區(qū)內(nèi)部的道路也修好了，周圍垃圾也處理了，整個(gè)小區(qū)環(huán)境有了質(zhì)的改變?！?改變來自于榮盛內(nèi)部。去年年底，榮盛內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整，老將謝金永出任榮盛北京公司總經(jīng)理。為了解決花語城這一遺留問題。謝金永聯(lián)合工程、品牌客關(guān)等部門，成立了專項(xiàng)整改小組。 “我們針對業(yè)主反饋的單體、園林、道路與鋪裝問題展開專項(xiàng)整改行動(dòng)。今年3月底，已完成對花語城全部交付問題排查梳理工作，出具花語城詳細(xì)問題清單，并針對問題清單展開逐項(xiàng)整改提升工作?！睒s盛相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，整改工作已經(jīng)持續(xù)了兩個(gè)多月了，維修完成率為92.56%，也在積極推動(dòng)市政道路施工。 在煥然一新的小區(qū)內(nèi)有一處“客戶服務(wù)中心”。獨(dú)立的門臉，鮮紅醒目的招牌，走進(jìn)服務(wù)中心，可以看到前臺(tái)有兩位接待，后面還有若干辦公人員。 一位業(yè)主說到，這是榮盛專門解決客戶報(bào)修、維修和投訴等問題的地方，由榮盛客服、物業(yè)、工程等人員組成?！坝惺戮腿シ?wù)中心就行，一條龍解決問題?！?/div>