“星光家鄉(xiāng)行動上線了!平常完成任務(wù)就能領(lǐng)星光、為兒童做公益,愿意為社會、為北京鏈家戰(zhàn)隊付出的經(jīng)紀(jì)人們,趕快掃碼進(jìn)群!”這是北京鏈家經(jīng)紀(jì)人楊佳偉在組隊拼服務(wù)、做任務(wù),努力為家鄉(xiāng)孩子們送去一份特殊的禮物——貝殼兒童服務(wù)站,用“星光”點亮家鄉(xiāng)。
據(jù)介紹,貝殼找房和貝殼公益聯(lián)合發(fā)起了“星光家鄉(xiāng)行動”,經(jīng)紀(jì)人可以自行組隊,通過完成“為客戶發(fā)送服務(wù)承諾保障計劃”、“敦促客戶閱讀服務(wù)承諾保障計劃”等一系列定制任務(wù),在全國各鄉(xiāng)村社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合社區(qū)及災(zāi)后地區(qū)捐建一所兒童服務(wù)站。
兒童服務(wù)站建成后,將成為孩子們在學(xué)校和家庭之外的第三空間,由專業(yè)的志愿者提供基本的陪伴看護(hù)性服務(wù),例如游戲、美術(shù)、手工、閱讀、棋類、體育活動;以及預(yù)防性服務(wù)和治療性服務(wù),例如“防拐防騙”主題活動、性教育課程等。此外,兒童服務(wù)站還將打造多元化教育體系,如讀書分享會、英語口語訓(xùn)練,促進(jìn)鄉(xiāng)村兒童的多元發(fā)展。
楊佳偉是北京鏈家香悅四季店A店的一名經(jīng)紀(jì)人,家就在北京順義,在得知“星光家鄉(xiāng)行動”啟動后,他即刻拉動各門店同事一起組成“沙漠之舟”隊,不到一天時間就完成百人成團(tuán),此后帶領(lǐng)隊伍層層闖關(guān),最終闖入全國15強(qiáng),成功為北京捐助一所兒童服務(wù)站。
半個月的時間里,楊佳偉帶領(lǐng)的“沙漠之舟”隊要與全國的隊伍進(jìn)行較量,只有排在前列才有可能為家鄉(xiāng)贏得一所兒童服務(wù)站,任務(wù)之重、管理之難、時間之緊,都是擺在面前的難題。但在組隊完成任務(wù)的過程中,團(tuán)隊成員的積極性和意志力令楊佳偉十分感動,“大家奔著同一個目標(biāo)擰成一股繩,不畏挑戰(zhàn),彼此之間更加信任,讓我看到了鏈家人的凝聚力和使命感?!? 談到參加這次活動的初心,楊佳偉說:“星光家鄉(xiāng)計劃,傳遞的是溫暖和愛。兒童服務(wù)站能讓家鄉(xiāng)的孩子們少一點孤單、多一點陪伴,這是我最大的心愿?!? 除了楊佳偉帶領(lǐng)的“沙漠之舟”隊,北京鏈家新柏林愛樂東門店經(jīng)紀(jì)人陳美玲帶領(lǐng)的團(tuán)隊同樣成功捐助一所兒童服務(wù)站。一開始陳美玲對“星光家鄉(xiāng)”行動并不了解,因為工作太忙并沒有放在心上,但當(dāng)她仔細(xì)了解規(guī)則,得知是為家鄉(xiāng)建兒童服務(wù)站的時候,她果斷參與,當(dāng)下便招攬隊員,最終成團(tuán),起名為“貴州頂呱呱”。
“我本身就是大山里的孩子,我的家鄉(xiāng)在貴州省貴陽市開陽縣南江鄉(xiāng)杉木沖組下寨,所以把兒童服務(wù)站的建設(shè)地點選在貴州,就是希望能幫助很多像我一樣缺少陪伴的留守兒童?!? 能夠成功捐助兒童服務(wù)站的隊伍名額是有限的,因此團(tuán)隊之間的競爭非常激烈。為了成功兌換兒童服務(wù)站,陳美玲和團(tuán)隊成員互相監(jiān)督、互相鼓勵,毫無抱怨?!霸讷@取星光值的過程中,我看到了大家對公益的熱愛和團(tuán)隊力量的強(qiáng)大,這種拼搏不服輸?shù)木窬褪俏覀冩溂胰松砩系奶刭|(zhì)。”
陳美玲和她隊員的誠意,同樣打動了客戶,獲得了客戶的信賴和支持?!拔覀儼驯U嫌媱澃l(fā)給客戶,本質(zhì)上也是為客戶購房保駕護(hù)航,所以客戶每天積極為我們助力,對我們更加信任,更放心地把買賣房子的事情交給我們?!? 其實,在家鄉(xiāng)設(shè)立兒童服務(wù)站,是很多經(jīng)紀(jì)人的愿望?;顒右簧暇€,就收獲了經(jīng)紀(jì)人的積極響應(yīng)和參與,經(jīng)統(tǒng)計,北京鏈家自發(fā)組建了663個戰(zhàn)隊,近5000名經(jīng)紀(jì)人參與其中。北京鏈家經(jīng)紀(jì)人在為客戶提供品質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極投身家鄉(xiāng)建設(shè),為留守兒童獻(xiàn)一份愛、出一份力,這既展示了新一代房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)者心系家鄉(xiāng)、向上向善的職業(yè)形象,也體現(xiàn)了北京鏈家關(guān)愛兒童發(fā)展的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。